写字楼商业地产资产管理三大思维，你知道有哪些吗？
时间：2023-01-21 来源：www.haofangduo.top1.写字楼商业地产资产管理思维 之品牌化思维
为什么要建立品牌化思维？你的楼宇是否在消费者心中有品牌？对你的经营产生哪些影响？
首先来说，持续的打造一个商务楼宇的良好品牌，会明确项目在租户心中的认知，进而影响到租金定价的高低。比如一个甲级写字楼所营造出来的较好品牌形象，让人能接受的心理租金价位就要高于不具备品牌价值的写字楼。
再有，同样一个区域，品牌化程度较高的写字楼，在争夺客户资源的时候，就会明显具有竞争力。比如你的楼盘如果能经常进入到常规的客户看盘目标中的前3个备选楼宇，那么你成交的几率就自然比其他楼盘要高。
第三，一个具备明显品牌定位的楼宇，他对于目标用户的吸引力也是具象的。比如某楼宇深入扎根某个产业、打造产业服务，那么所表现出来的对外认知，就有利于相应产业的客户去选择。
最后一点，持续的开展楼宇的品牌化建设，也会对租户的粘性打造、满意度提升，以及续租的工作起到很好的推动力作用。
总之，品牌不仅仅是市场营销部门要做的事情，而是整个公司企业文化的基石，是公司的使命、愿景和价值观的体现，品牌化是任何一个企业管理策略的组成部分。
如果说IPO是让企业在资本市场上市，那么品牌化就是让企业在用户心中“上市“。
2.写字楼商业地产资产管理思维 之用户思维
用户思维是指我们工作中“以用户为中心”去思考问题和开展工作，比如针对用户的各种个性化、细分化需求，提供精准的产品和服务。
为什么用户思维被称为互联网思维之一呢？一句话就能理解，那是因为互联网、科技的发展让我们能够更好地接近用户、捕捉到用户需求以及利用科技去第一时间响应用户需求。比如打车软件是由于能够定位客户在哪里，才能去有效匹配，从而提高服务效率。
那么用户思维在我们商业地产、商务楼宇的运营中是如何体现和践行呢？简单说两点！
首先你要明白，谁是你的用户，楼宇里那些C端的真实的人、个体才是你的用户，而企业为主体的法人，则是你的客户，也就是你们的签约主体。所以说，建立用户思维首先是建立以楼宇内普通的上班族、员工为中心去开展服务工作。因此，我们思考问题的维度就是围绕着这部分群体提供更好的针对性服务，他们的满意才是用户满意度。
基于此，很多楼宇在做的社群建设、通过社群完善服务就是最基本的用户思维，这样才可以更大程度的接触用户、了解用户、服务用户。
其次，商务楼宇的用户思维还体现在你的楼宇有没有“流量型”用户？有没有服务体系服务于楼内企业员工之外的“用户”？有没有基本的储备“用户池”？估计很多楼宇除了楼内客户的员工用户之外，都还没有意识去建设开放性的办公服务，去获取来自社会的“流量型”用户，进而建立储备客户的用户池。
所以说，在用户思维的践行方面，我们商务楼宇业主方要走的路还很远。
3.写字楼商业地产资产管理思维 之现金流思维
什么是写字楼商业地产资产管理的现金流思维？以下三点认识对于资产的持有人、经营者来说都是至关重要的。
首先是现金流思维，现金流有就比没有强、出租就比空着强。商业地产在全生命周期的经营中，一定会经历市场周期，租金和市场上下起伏都是很正常的事情。因此，作为资管团队首先是要让项目更多时间、更高比例的处在出租中的状态，有合理的市场收益就可以了，而不是一味地不尊重市场，牺牲出租率来支持高租金。
其次，稳定压倒一切、控制收益风险。商业地产的长周期收益中很重要的是要保证收益的连续性和稳定性，而不是这两年收益颇丰、明年一个大客户搬迁就彻底断流。因此要合理的根据市场周期、空间特点打造产品和布局客户的进出周期，让资产在整个周期里都保证合理的出租率，保证收益的连续性。
第三，增长才是硬道理。这个增长主要指的是收益能力的增长，一般来说我们看的就是经营性净收入，也就是常说的NOI是不是保持增长。一方面，长周期的经营能够借助经济周期大势，货币供应多了、租金增长了，收益自然增长；另一方面，主要还是靠资管团队对产品的逐步提升、客户服务改进和升级，提高租金和提高续租率来实现收益水平的提高。
